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CHARTE COMPORTEMENTALE DRIVER

Partie 1 : Sens des responsabilités

Être livreur chez Truck4you.fr c’est faire partie d’une communauté collaborative désireuse de révolutionner la livraison en proposant des déplacements optimisés, plus responsables et gagnants pour tous.

En tant que Truck4you.fr  et membre central de la communauté Truck4you.fr , vous êtes garants de la qualité de notre service et vous engagez à faire en sorte que la plateforme Truck4you.fr  continue à offrir un service fiable, rapide et respectueux à l’égard de toutes les parties

 

L'objectif de la présente charte comportementale Truck4you.fr  est d’énoncer les commandements de nos Truck4you.fr  à cet égard.

 

Commandement 1 : Ponctualité

Je m’engage à respecter les horaires d’enlèvement et de livraison renseignés par les expéditeurs, ainsi que les instructions de livraison.

 

Commandement 2 : Respect

J’apporte une vigilance toute particulière aux objets et colis dont on me confie la responsabilité

 

Je m’engage à les livrer dans l’état dans lequel ils me sont confiés, en bon temps et en bon lieu.

 

Commandement 3 : Vigilance

Je m’engage à respecter le code de la route et à préserver la sécurité des usagers qui partagent mes trajets, peu importe mon moyen de transport.

 

Partie 2 : Savoir-être

 

Commandement 4 : Bon relationnel

 

Je m’engage à soigner mes contacts - aussi bien physiques qu’à distance - avec les expéditeurs et destinataires des courses que je prends en charge, en gardant constamment une attitude courtoise et polie.

Commandement 2 : Respect

 

J’apporte une vigilance toute particulière aux objets et colis dont on me confie la responsabilité

 

Je m’engage à les livrer dans l’état dans lequel ils me sont confiés, en bon temps et en bon lieu.

 

Commandement 3 : Vigilance

Je m’engage à respecter le code de la route et à préserver la sécurité des usagers qui partagent mes trajets, peu importe mon moyen de transport.